Novo concurso para integrar os quadros da Loja do Cidadão.
Encontra-se em aberto um concurso para integração nos quadros da Loja do Cidadão, no Balcão de Atendimento do Instituto do Emprego e Formação Profissional, I.P. (IEFP, I.P.), localizado nas Laranjeiras. Esta vaga insere-se no regime de Mobilidade Interna, um mecanismo que permite a movimentação de trabalhadores dentro da Administração Pública sem perda dos direitos adquiridos.
Este concurso, identificado pelo código OE202502/0169, está sob a tutela do Ministério do Trabalho, Solidariedade e Segurança Social, sendo o IEFP, I.P. o organismo responsável pelo recrutamento. A carreira oferecida é a de Técnico Superior, na categoria de Técnico Superior, classificada com um grau de complexidade 3. A remuneração corresponderá à categoria de origem dos candidatos admitidos, mantendo-se assim a estabilidade salarial dentro da Administração Pública.
Caracterização do Posto de Trabalho
Os profissionais que venham a ser integrados neste concurso desempenharão funções no Balcão de Atendimento do IEFP, I.P., na Loja do Cidadão das Laranjeiras. Entre as principais responsabilidades incluem-se:
Atendimento aos utentes e candidatos a emprego, garantindo informação e apoio no acesso a programas e medidas de emprego;
Atendimento de entidades empregadoras, auxiliando na captação e divulgação de ofertas de emprego;
Execução de intervenções técnicas no âmbito da colocação e reabilitação profissional, contribuindo para a integração eficaz dos candidatos no mercado de trabalho;
Realização de atividades de promoção do emprego, articulando-se com os diversos agentes locais para uma melhor resposta às necessidades do mercado laboral;
Desempenho pontual de atividades de BackOffice, conforme as necessidades do serviço.
Requisitos para a Candidatura
O concurso está aberto a candidatos que cumpram os requisitos para a constituição de uma relação jurídica de emprego público por tempo indeterminado, nomeadamente:
Ser cidadão português, salvo dispensa prevista na legislação aplicável;
Ter idade igual ou superior a 18 anos;
Não estar inibido do exercício de funções públicas nem interditado para as funções a desempenhar;
Possuir robustez física e perfil psíquico adequados ao exercício das funções;
Cumprir as leis de vacinação obrigatória.
Habilitação Literária e Outras Competências
Para o desempenho das funções exigidas, os candidatos devem ser detentores de Licenciatura, independentemente da área de formação académica, dado que a descrição da habilitação literária não especifica uma área temática obrigatória.
Para além dos requisitos formais, são valorizadas competências interpessoais, nomeadamente a facilidade de relacionamento com o público e a capacidade de trabalhar de forma organizada e eficiente num ambiente dinâmico. Adicionalmente, exige-se disponibilidade para trabalhar por turnos, de acordo com o horário de funcionamento da Loja do Cidadão das Laranjeiras, o que implica flexibilidade horária por parte dos candidatos selecionados.
Oportunidade de Carreira e Impacto Profissional
A função de atendimento na Loja do Cidadão, além de proporcionar contacto direto com o público, reveste-se de um caráter estratégico na promoção da empregabilidade e na resposta às necessidades do mercado de trabalho. O envolvimento com diversos agentes económicos e sociais torna esta posição particularmente relevante para profissionais que ambicionem desenvolver competências na área do emprego e das relações institucionais.
Com a possibilidade de integrar um organismo de referência como o Instituto do Emprego e Formação Profissional, I.P., os candidatos admitidos terão a oportunidade de trabalhar numa instituição central para a execução das políticas de emprego em Portugal, participando ativamente na melhoria das condições do mercado de trabalho e na qualificação dos recursos humanos do país. Poderá consultar mais detalhes acerca deste concurso na BEP, ou alternativamente aqui.