Criado em 1961 o Grupo Nabeiro - Delta Cafés conta com 25 empresas, organizadas por áreas estratégicas de negócio.
O grupo opera em áreas distintas como a alimentação, bebidas, indústria, serviços, imobiliário, restauração e hotelaria.
A necessidade de diversificação levou à constituição de 25 empresas nos mais variados sectores: Indústria; Serviços; Comércio; Agricultura; Imobiliário; Hotelaria e Distribuição, organizados por áreas estratégicas.
As empresas do Grupo Nabeiro têm evoluído de uma forma contínua e sólida. Desde a sua fundação, o grupo assenta em valores sólidos e princípios que se refletem na criação de uma marca de Rosto Humano, assente na autenticidade das relações com todas as partes interessadas.
Principais desafios para algumas das vagas na área (Apanhado geral das vagas geralmente encontradas na área):
- Atender e tratar chamadas de clientes nacionais;
- Registrar e classificar chamadas em plataforma CRM e outras;
- Realizar triagem de chamadas de vendas inbound pós-venda;
- Fazer chamadas outbound para solicitar informações aos clientes;
- Receber e tratar e-mails, cartas e fax dos clientes;
- Horários de trabalho rotativos mensalmente, das 07h00 às 22h00 em dias úteis e das 08h00 às 19h00 em dias não úteis.
- Garantir a organização e inventário dos armazéns, preservando sua conservação;
- Verificar o material seguindo os procedimentos em vigor (assegurar os processos de entrada e saída contábil);
- Receber equipamentos e encaminhá-los para as equipes internas;
Perfil desafios para algumas das vagas na área (Apanhado geral das vagas geralmente encontradas na área):
- Ensino secundário (preferencial);
- Pelo menos 6 meses de experiência em funções similares;
- Conhecimentos básicos do Microsoft Office;
- Conhecimentos de SAP e CRM (preferencial);
- Capacidade de planeamento e organização;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Orientação para a qualidade de serviço;
- Orientação para o cliente;
- Ensino secundário;
- Capacidade de análise e resolução de problemas;
O que oferecem em algumas das vagas (Apanhado geral das vagas geralmente encontradas na área):
- Contrato direto com a Delta Cafés, com possibilidade de integração efetiva;
- Plano de carreira com aumento salarial;
- Perspectivas de desenvolvimento e crescimento profissional;
- Excelente ambiente de trabalho;
- Protocolos e parcerias com vários parceiros.
A Delta Cafés encontra-se presente em 40 países, através de operações Diretas (Portugal, Espanha, França, Suíça, Luxemburgo, Angola, Brasil e China) e através de operações Indirectas (EUA, Canadá, Moçambique, Cabo Verde, Alemanha, Holanda, Bélgica, Reino Unido, Polónia, Macau e Dubai).
Em Espanha, a NOVADELTA Espanha, criada em 1986, é a empresa responsável pela comercialização de cafés da marca Delta e seus produtos complementares, bem como de toda a gama de produtos agroalimentares pertencentes às marcas comerciais do Grupo Nabeiro.
Em Angola, é a empresa ANGONABEIRO que representa o Grupo desde 2000, atuando no mercado Angolano na área do comércio e da indústria, com as marcas de café Ginga e Delta e os produtos Adega Mayor e Agrodelta, assim como, os produtos provenientes de marcas pela Delta Cafés representadas, como a marca Vimeiro e Tetley.
Em França, desde 2007, a Novadelta France, é a empresa do Grupo responsável por este mercado.
Seguiu-se em 2011 a entrada direta no Luxemburgo, em 2012 no Brasil, em 2015 na China e em 2016 a Suíça.