Continente Online tem oportunidades para trabalhar a partir de casa (modelo hibrido)

O Continente está a recrutar funcionários para Teletrabalho.

Continente é uma insígnia de hipermercados pertencente à Sonae Distribuição.

Foi a primeira cadeia de hipermercados em Portugal (o primeiro abriu em 1985 na Senhora da Hora, Matosinhos), e mantém-se ainda hoje como uma referência no sector de retalho alimentar do país. As suas lojas inserem-se maioritariamente em grandes centros comerciais nas principais cidades portuguesas, porém existem bastantes lojas com espaço próprio, fora dos centro comerciais. Poderá consultar a vaga aqui.


O profissional a recrutar terá como principais responsabilidades:

- Atendimento e apoio ao cliente, de acordo com os procedimentos definidos;

- Receção, tratamento e resposta a emails;

- Esclarecimento de dúvidas e/ou questões;

- Integração da informação recolhida no sistema informático.


Perfil:

- Experiência profissional em atendimento ao cliente (preferencial);

- Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;

- Gosto por atendimento ao cliente;

- Resistência ao stress;

- Dinamismo.


Oferta:

- Formação inicial e contínua (remunerada);

- Vencimento base + Subsídio de alimentação + Prémios Mensais Atrativos de Qualidade do Atendimento;

- Contrato de trabalho de continuidade;

- Projeto aliciante, com equipa dinâmica e internacional.


Horário: - Full-time (40h/semana);

- Full-time (8h/dia) - 13h-22h ou 14h-23h c/ duas folgas por semana.

- Folgas rotativas.


Local de trabalho (modelo hibrído):

- Torres de Lisboa;

- Teletrabalho (obrigatório computador c/webcam, internet e auricular com microfone).


A candidatura deverá ser feita pela plataforma da Manpower Group.







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