Novas oportunidades na Nespresso.
Nespresso é uma marca da Nestlé Nespresso S. A., uma unidade operacional do Grupo Nestlé, com sede em Lausanne, Suíça. As máquinas da Nespresso preparam café espresso em cápsulas de café, ou pods em máquinas de bar, um tipo de recipiente de uso único contendo grãos de café moídos pré-porcionados com adição de aromas. A empresa vende seu sistema de máquinas e cápsulas de café de todo o mundo, bem como o sistema VertuoLine, na América do Norte. Poderá encontrar as oportunidades aqui.
Responsabilidades em algumas das vagas:
• Apoio ao cliente e esclarecimento de dúvidas;• Processamento de encomendas;• Contacto a potenciais e atuais clientes para dar conhecer novas campanhas;• Resposta a reclamações através telefone, e-mail e chat.
Perfil para algumas das vagas:
• Ensino secundário completo;• Excelente capacidade de comunicação e domínio da língua portuguesa;• Experiência profissional na área da gestão de reclamações é valorizada;• Forte orientação para os resultados;• Nível satisfatório de inglês (B1);• Bom nível informático na ótica de utilizador.
Oferta em algumas das vagas:
• Disponibilidade entre as 08h00 e as 22h00 de segunda-feira a domingo (8h por dia - 40h por semana);• Bónus de produtividade;• Remuneração: ao salário base acresce subsídio de alimentação;• Seguro de saúde privado desde o primeiro dia na empresa;• Zonas de descanso totalmente equipadas para refeições;• Refeições saudáveis gratuitas nas cantinas, como sopa, pão, salada e fruta;• Participação em eventos, workshops e outras actividades que a empresa proporciona aos seus colaboradores;• Excelente oportunidade de trabalhar numa empresa multinacional líder no seu setor.